Mitarbeiter IT Support (m/W/D)
VOLLZEIT AB SOFORT
wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Service Team. Seit 30 Jahren entwickelt, produziert und vertreibt paromed Produkte aus der Medizintechnik. Die innovative Produktpalette, verbunden mit dem gelebten Servicegedanken, macht uns zu einem zuverlässigen und starken Partner für unsere Kunden. Wir legen größten Wert auf effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen. Wir bieten ein sehr familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld, mit interessanten Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Du hast ein gutes Verständnis für Computersysteme, mobile
Geräte und technische Produkte - Du bist vertraut mit Windows- und iOS-Anwendungen sowie der Windows- und iOS-Infrastruktur
- Du bringst exzellente Problemlösungs- und
Kommunikationsfähigkeiten mit - Deine Stärken sind Ruhe, Geduld und Gelassenheit, auch in Extremsituationen
- Lernfähig- und Lernwilligkeit
- Du bist Ansprechpartner für technische Fragen unserer Kunden für Hard- und Software und deren möglichen Anwendungen
- Du bist das Bindeglied zwischen dem internen Team und dem Kunden
- Du protokollierst und aktualisierst den Vorgangsstatus in unserer CRM-Software
- Du führst die Kunden durch den gesamten Problemlösungsvorgang, von der Annahme bis zur
Rechnungsstellung - Fehlerbehebung aus der Ferne sowie Unterstützung
unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ähnlichen Medienkanälen
Das bieten wir Dir
Wir möchten, dass Du gerne bei uns arbeitst. Deshalb bieten wir allen unseren Mitarbeitern unbefristete Arbeitsverträge, eine flexible Arbeitszeitgestaltung, eine leistungsgerechte Bezahlung und jeden Tag spannende Herausforderungen – die wir gemeinsam mit unseren Kunden lösen.
Das finden wir wichtig
Prozesse und Arbeitsweisen zu hinterfragen – das ist einer der großen Erfolgsfaktoren von paromed. Da Feedback ein ganz entscheidendes Element ist, um sich kontinuierlich zu verbessern, sind wir immer offen für Anregungen, Kritik, Wünsche und Verbesserungsvorschläge.
Das ist unsere Arbeitsweise
Wir möchten Dir den Start in Deinem neuen Job möglichst angenehm und einfach machen. Deshalb begrüßen wir Dich mit einer klaren und strukturierten Einarbeitung. So machen wir Dich zunächst umfassend mit Deinen Arbeitsmitteln und unseren Produkten vertraut, denn wir wollen Dich perfekt auf Deine zukünftigen Aufgaben vorbereiten. Was Du bei uns sonst noch so erwartest? Kurze Kommunikationswege und eine flache Hierarchie, die uns ein professionelles und freundschaftliches Arbeiten über alle Abteilungen hinweg ermöglicht.
Das ist unser Standort
Unser Firmensitz liegt am Eingang zu Neubeuern, am Rande des Gewerbegebietes. Für Dein leibliches Wohl ist gesorgt, denn in unmittelbarer Nähe gibt es eine schöne Auswahl an Restaurants, Bäckereien, Metzgereien etc. Alle Büros sind offen und hell gestaltet – und zwei schöne Terrassen laden ein, die Mittagspause im Sonnenschein zu genießen. Und für alle, die mit dem Auto kommen, gibt es vor der Tür einen großen Parkplatz.
Du möchtest mehr über uns, den Bewerbungsprozess, sowie die Mitarbeiter Benefits erfahren, dann klicke hier.
Du bringst die erforderlichen Qualifikationen mit und kannst Dir vorstellen, bei paromed zu arbeiten? Dann bewerbe Dich ganz einfach über unser Bewerbungsformular und lade Deine Unterlagen hoch.
